إدارة التسويق في المؤسسات المالية والمصرفية

 

نموذج توصيف مقرر دراسي

اسم الكلية:

إدارة الاعمال

القسم:

المالية والمصارف

اسم المقرر:

إدارة التسويق في المؤسسات المالية والمصرفية

رمز المقرر:

 

الساعات المعتمدة:

3

المتطلب السابق:

 

الساعات الفعلية:

3

مستوى المقرر:

 

لغة التدريس:

العربية

الفصل الدراسي:

الاول

 

أهداف المقرر (المعرفة والقدرة المستهدف دعمها لدى الطالب في موضوعات المقرر)

ما هو الدور الذي يلعبه هذا المقرر من ضمن الخطة الدراسية

تعريف الطالب بأهمية التسويق في النشاط المصرفي سيما وان العديد من مؤسساتنا المالية والمصرفية العامة والخاصة تفتقر الى إدارات تسويقية متخصصة في ظل بيئة إقليمية وعالمية شديدة التنافس

 

 

وصف المقرر ( الموضوعات الأساسية)

يتضمن المقرر وصفا تعريفيا بماهية التسويق المالي والمصرفي وأساليب وطرق وأدوات إدارة هذا النشاط الهام في الحياة الاقتصادية المعاصرة.يتناول المقرر الخدمات المصرفية المتنوعة وخصائصها وأساليب تقديمها إضافة الى عتاصر المزيج التسويقي الخدمي السباعي ودراسة سلوك المستهلك المصرفي والمالي وخطوط الخدمات المصرفية  وغير ذلك.

 

 

طريقة التدريس والتدريب (الآليات المطبقة خلال تدريس هذا المقرر)

þ

المحاضرات العلمية

Theoretical lectures

þ

حلقات النقاش

Discussion groups

þ

عروض الوسائط المتعددة (التفاعلية)

Teaching materials

þ

العمل الجماعي

Teamwork

þ

تجارب علمية / ميدانية

Experiments & case studies

þ

التفاعل والمشاركة الإيجابية (من الطالب)

Participation

þ

تطبيقات برامج حاسوبية / او برمجة

Computer application

þ

عروض تقديمية من قبل الطلاب

Presentation

þ

زيارة ميدانية: مشاريع/موقع إنشاء/مكاتب مهنية

Field study

þ

إعداد بحوث معمقة

Projects

 

 

 

المعارف والمهارات والمخرجات التعليمية (المفترض اكتسابها أو تدعيمها لدى الطالب)

Intended Learning Outcomes

þ

المعرفة والفهم لموضوعات المقرر

Comprehension

þ

العمل ضمن فريق

Working in group

þ

القدرة على تطبيق المعرفة المكتسبة

 على حالات اخرى

Capability of applying the acquired knowledge

þ

المشاركة الفاعلة والتعبير

 عن الذات والآراء

Class student participation

þ

التفكير: النقدي / الإبداعي

Creative and critical thinking

þ

إعداد التقارير الميدانية

Reports preparation

þ

القدرة على التحليل والدراسة

Analysis & studying capability

þ

معرفة كيفية الحصول على المعلومات

Research methods

þ

العمل المهني: ممارسة / أخلاقيات

Business (practices & ethics)

þ

القدرة البحثية: إعداداً وكتابة

Research paper preparation

 

الكتاب المرجعي للمقرر

المراجع المعتمدة

1.     .

2.     .

3.     .

المراجع الإضافية

1.     .

2.     .

3.     .

 

مفردات المنهاج وتوزيع تدريس مواضيعه

محتوى المقرر Syllabus

(ماهي المواضيع التي سيتم تدريسها في المقرر)

الموضوع

§          

§          

§          

توزيع المحاضرات

(تواريخ تدريس المواضيع المحددة في البند السابق)

Course plan

الاسبوع

Week

الموضوع

Topic

الصفحات المقررة من الكتاب

Pages

1

مدخل الى التسويق المصرفي

 

2

الخدمة المصرفية وخصائصها التسويقية

 

3

دورة حياة الخدمة والاستراتيجية التسويقية

 

4

سلوك المستهلك والخدمة المصرفية

 

5

جودة الخدمات المصرفية

 

6

البيئة التسويقية للمؤسسات المالية والمصرفية

 

7

توزيع الخدمات المصرفية

 

8

ترويج الخدمات  المصرفية

 

9

تسعير الخدمات المصرفية

 

10

تجزئة الاسةاق المالية والمصرفية

 

11

بحوث التسويق المالي والمصرفي

 

12

نظم المعلومات التسويقية في القطاع المالي

 

13

مزيج خطوط الخدمات المصرفية

 

14

الخدمات ومضامينها التسويقية

 

15

الصيرفة الالكترونية

 

16

 

 

 

تقييم الطلاب

توزيع الدرجات

Distribution of marks

الاختبار

الأسبوع

الدرجة %

الاختبار الأول

الخامس

20

الاختبار الثاني

العاشر

20

الاختبار العملي:

 

10

الامتحان النهائي (عملي)

 

 

غير ذلك (يرجى التحديد)

 

 

مجموع درجات الاعمال الفصلية

 

 

الامتحان النهائي (نظري)

 

50

 

أستاذ المقرر:

د.علي الخضر

التوقيع:

 

رئيس القسم:

د.سمر حبيب

التوقيع

 

عميد الكلية:

د.علي الخضر

التوقيع

 

 

تاريخ إقرار التوصيف: .........../................/

الملفات المرفقة

Syrian Private University - Faculty of Business Administration @ 2024 by Syrian Monster - Web Service Provider | All Rights Reserved